Carências no Plano Trasmontano: Prazos, Exceções e Como Reduzir

Por Henrique Queiroz · 14 de junho de 2026

Henrique Queiroz

Corretor especializado em planos Trasmontano · Fundador da Queiroz Benefícios (2013)

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A carência é o período após a contratação do plano durante o qual o beneficiário ainda não tem cobertura para determinados procedimentos. É um dos pontos que mais gera dúvida — e neste artigo vou explicar tudo de forma direta.

O que é carência em plano de saúde

Carência é o prazo mínimo que o beneficiário precisa esperar após a contratação do plano para ter direito a determinados tipos de atendimento. Ela existe para evitar que alguém contrate um plano apenas para fazer um procedimento específico e depois cancele.

A ANS regulamenta os prazos máximos de carência — as operadoras podem ter prazos iguais ou menores, mas não podem ultrapassar os limites da agência reguladora.

Carências do plano Trasmontano

Os prazos a seguir são extraídos dos documentos oficiais de carência da Trasmontano Saúde (CAR-98 para o Tras Ideal e documentos equivalentes para Tras Care e Mix):

A carência de urgência e emergência é de apenas 24 horas

Esse é um ponto importante e muitas vezes mal entendido. A partir das primeiras 24 horas de vigência do plano, a Trasmontano cobre atendimentos de urgência e emergência — mesmo que o beneficiário ainda esteja em carência para consultas ou internações eletivas.

Urgência são situações imprevistas com risco de vida ou comprometimento sério da saúde. Emergência são situações com risco imediato de morte. A ANS garante essa cobertura mínima independentemente de qualquer carência.

O que é doença preexistente (DLP)

Doença ou lesão preexistente é aquela que o beneficiário já tinha conhecimento antes de contratar o plano. A operadora pode cobrar carência de até 720 dias para procedimentos específicamente relacionados a essa condição. Outros procedimentos sem relação com a DLP seguem as carências normais.

A DLP é declarada no momento da contratação. Omitir informações sobre a saúde pode resultar em recusa de cobertura.

Como reduzir as carências

Há duas formas de ter carências reduzidas ou dispensadas:

1. Aproveitamento de carências: quem cancela um plano e contrata outro em até 30 dias pode aproveitar o tempo já cumprido no plano anterior. O tempo cumprido no plano anterior é abatido da carência do novo plano, para a mesma cobertura.
2. Portabilidade de carências: regulamentada pela ANS, permite migrar de operadora sem cumprir carências já cumpridas, com requisitos específicos de tempo de permanência no plano anterior.

Ver detalhes completos em como reduzir carências no Trasmontano.

O que acontece se eu usar o plano antes de vencer a carência

Se o procedimento realizado é do tipo que ainda está em carência, a operadora pode recusar o pagamento ao prestador — e o beneficiário terá que arcar com o custo do atendimento. Por isso é fundamental conhecer os prazos antes de usar o plano.