Beneficiários · Trasmontano Saúde

Como Usar o Aplicativo Trasmontano

O aplicativo oficial da Trasmontano Saúde está disponível para iOS (App Store) e Android (Google Play). Ele reúne em um único lugar as principais funcionalidades para beneficiários: carteirinha digital, rede credenciada, boletos, extratos e agendamentos.

Principais funcionalidades do app

Carteirinha digital

Acesse sua carteirinha com QR Code a qualquer momento, sem precisar de carteirinha física. Aceita em todos os prestadores credenciados.

Rede credenciada

Busque hospitais, clínicas, laboratórios e especialistas por especialidade, cidade ou CEP. Verificação em tempo real da rede disponível para o seu plano.

Segunda via de boleto

Acesse e pague a segunda via do boleto diretamente pelo app, sem precisar ligar para a central ou solicitar pelo e-mail.

Extrato de utilização

Visualize o histórico de serviços utilizados e os valores de coparticipação cobrados nos atendimentos.

Agendamento de consultas

Nos Centros Médicos Trasmontano, é possível agendar consultas diretamente pelo aplicativo, conforme disponibilidade.

Declaração de IR

Gere a declaração de pagamentos para o Imposto de Renda diretamente pelo app, sem precisar solicitar por e-mail ou central.

Como fazer o primeiro acesso

Baixe o app "Trasmontano" na App Store ou Google Play (busque por "Trasmontano Saúde")
Na tela inicial, selecione "Primeiro acesso" ou "Cadastrar senha"
Informe seu CPF e os dados solicitados pela operadora
Crie uma senha de acesso
Pronto — acesse a carteirinha, a rede e os serviços disponíveis

Em caso de dificuldade no primeiro acesso, Henrique pode orientar pelo WhatsApp ou indicar o canal de suporte da operadora.

Ver também: carteirinha digital e segunda via de boleto.

Dúvidas sobre o app

O app está disponível para todos os beneficiários Trasmontano?

Sim. Qualquer beneficiário com plano ativo pode usar o app com seu CPF e a senha cadastrada. Isso inclui planos Tras Ideal, Tras Care e Mix (PME).

Esqueci minha senha do app — o que faço?

Na tela de login do app há a opção "Esqueci minha senha". Você pode redefinir a senha pelo próprio aplicativo usando o CPF e o e-mail cadastrado, ou entrando em contato com a central da Trasmontano.

Posso ver a carteirinha de dependentes pelo app do titular?

O titular pode visualizar os dados de todos os beneficiários da apólice. Cada dependente também pode fazer o próprio cadastro e ter acesso individual às suas informações.

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